¿Qué quieres aprender?
309

Cursos de atencion quejas reclamaciones

Llámanos al 900 49 47 47
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente

195
Preparadores
Preparadores | Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...

Precio a consultar
Edisur
Edisur | Curso en Granada
Este curso presencial en Granada te permitirá formarte como Recepcionista de Hotel. El curso está dirigido al personal de departamentos de gobernantas, amas de llaves, asistentes, gerentes de alojamiento, supervisores y más, que quieran formarse en organización...

Precio a consultar
Edisur
Edisur | Curso en Granada
Requisitos: Buena presencia. Ser mayor de 16 años.

Precio a consultar
Academia New Clot
Academia New Clot | Curso online
de atención al cliente. 2. Habilidades de comunicación con el cliente. 3. Gestión de quejas y reclamaciones. Módulo III: HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO

160
DELENA
DELENA | Curso a distancia
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO COMO HERRAMIENTA DE VENTA 1.1. El correo electrónico como nuevo medio de comunicación 1.2. Impacto del correo electrónico en la actividad empresarial 1.3. El Marketing online, e-mail marketing TEMA...

199
DELENA
DELENA | Curso a distancia
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO COMO HERRAMIENTA DE VENTA 1.1. El correo electrónico como nuevo medio de comunicación 1.2. Impacto del correo electrónico en la actividad empresarial 1.3. El Marketing online, e-mail marketing TEMA...

199
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso en Madrid
Objetivos: Nuestro objetivo es formar profesionales altamente cualificados para enfrentarse con éxito a esta profesión. Queremos que seas un experto en atención al cliente multicanal.- Conocer la importancia del proceso de comunicación con el objetivo...

250
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

895
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial.A quién va dirigido: Este curso se dirige...

199
Proinca Formación
Proinca Formación | Curso subvencionado online
Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua...

Precio a consultar
Academia New Clot
Academia New Clot | Curso online
. Habilidades de comunicación con el cliente. 3. Gestión de quejas y reclamaciones. Módulo IV: INBOUND MARKETING (EMAIL MARKETING-MARKETING DE CONTENIDOS-BLOGS

200
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Lectiva.com junto al Instituto Europeo de Formación y Cualificación tienen a tu disposición el completo Curso de Cajera de metodología online. Donde ahora puedes obtener más habilidades y capacidades para ejercer el trabajo en sitios de ventas ya sea...

440
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Expande tus horizontes laborales con este curso completo que te brinda Lectiva y aprende todo lo vinculado al ámbito laboral del Cajera/o con especialidad en compras y ventas. Prepárate en este campo con la formación que el Instituto Europeo de Formación...

425
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación...

140
DELENA
DELENA | Curso a distancia
relacional - Estructura y de un departamento de atención al cliente TEMA 3. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE - Aptitudes profesionales para llevar a cabo

199
Lidercom
Lidercom | Curso en Venado Tuerto (Argentina)
En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom. Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...

Precio a consultar
Instituto Online.
Instituto Online. | Curso online
Objetivos: Gracias al Curso Dirección de Marketing y Comunicación, conseguirás conocer los elementos del marketing. Estudiar los componentes de un sistema de informaciónde marketing. Conocer cuáles son los factores condicionantes para la estrategia de...

1.250
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos. Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...

270
IVA exento
Iberlearning Formación
Iberlearning Formación | Curso online
. Las expectativas. 5.2. Las percepciones. 6. Sistemas de medición de la satisfacción de los clientes. 6.1. Método de quejas y sugerencias. 6.2. Encuestas. 6.3

Precio a consultar