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Cursos de atencion telefonica

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990 €
Campus Training
Campus Training | Oposición online
Objetivos: Fase de oposición: La fase de oposición consistirá en la realización de dos pruebas escritas de carácter obligatorio y eliminatorio. Las pruebas consistirán en sendos cuestionarios de preguntas con cuatro alternativas de respuesta Ambas pruebas...

Precio a consultar
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva publica el Curso superior de Secretariado Médico (A distancia), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, ideal para todos los que quieran recibir conocimientos de dicho sector. Podrás desarrollar las competencias y habilidades...

1.300 €
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Barcelona y 3 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. - Saber tratar las reservas. - Aprender el proceso de facturación y producción hotelera. - Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería. - Manejar la información y...

Precio a consultar
Vision y Valor Consulting
Vision y Valor Consulting | Curso subvencionado online
La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa...

Gratis
Buenos Aires Global Institute of Education
Buenos Aires Global Institute of Education | Curso online
Objetivos: - Preparar la zona de trabajo, el material y los útiles necesarios, para la aplicación de técnicas de uñas artificiales. - Conocer la morfología y estructura de las manos y las uñas. - Saber las nociones básicas de manicura. - Adquirir las...

605 €
Universidad Católica de Cuyo
Universidad Católica de Cuyo | Curso online
Objetivos: Se espera formar un técnico capaz de asistir y colaborar a equipos, mediar y asistir al público interno, externo y proveedores, operar con los sistemas de información, administrar: recursos, comunicación, tiempos, relaciones públicas, organizar...

2 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva.com y el Instituto Europeo de Capacitación Profesional te ofrece este curso de gobernanta de hotel, para los interesados en la labor hostelera. Este curso es dictado a distancia donde cursaras durante 6 meses con la opción de elegir la fecha...

1.300 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster a distancia
de interlocutores. Tratamiento adecuado. 3. Prestaciones habituales para las empresas: 4. Medios y equipos: 5. Componentes de la atención telefónica: actitud física
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...

950 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
¿Buscas hacer de tu pasión tu profesión? Continúa escalando de la mano de Lectiva.com, que entre su amplia oferta educacional te trae el Curso superior de Secretariado Médico impartido a distancia por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales...

1.300 €
Arche Formación
Arche Formación | Ciclo formativo online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a gestionar la comunicación empresarial y a atender al cliente, así como a desarrollar operaciones administrativas de compra-venta o a poner en práctica técnicas contables...

1.495 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.560 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster online
de la atención telefónica: actitud física, voz, timbre, tono, ritmo, articulación, elocución, silencios, sonrisa. 6. Realización de llamadas efectivas. 7. Recogida
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
Buenos Aires Global Institute of Education
Buenos Aires Global Institute of Education | Curso online
Objetivos: • Aplicar las técnicas de recepción, acomodo y despedida de clientes. • Organizar y efectuar el montaje de mesas de acuerdo con las normas establecidas para todo tipo de servicio así como utilizar eficazmente el equipamiento, dotación y mobiliario...

605 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. Saber tratar las reservas. Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de...

2.587 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990 €