Buenos Aires Global Institute of Education |
Curso online
Objetivos: • Aplicar las técnicas de recepción, acomodo y despedida de clientes.
• Organizar y efectuar el montaje de mesas de acuerdo con las normas establecidas para todo tipo de servicio así como utilizar eficazmente el equipamiento, dotación y mobiliario...
574 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
Aprender el proceso de...
2.587 €
CURSOLINE |
Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica
1.990 €
Foreduk |
Curso online
y propuestas de mejoras. UD4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia. 4.1. Análisis de las distintas situaciones
420 €
CURSOLINE |
Curso online
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
1.560 €
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
- Saber tratar las reservas.
- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
- Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
- Aprender el...
1.990 €
Edisur |
Curso en Granada
. - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico
Precio a consultar
Psique Group & Business School. |
Curso online
Formación para gestión integral del servicio de la teleasistencia que comprende una gran variedad de procesos y metodologías a desarrollar para el ejercicio de dicha profesión.
479 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: El grupo conocerá una forma definida y detallada para hacer su trabajo de ventas. Al desarrollar la habilidad para aplicar la técnica integral de ventas y las herramientas especiales para controlar las objeciones y cerrar, podrá obtener incrementos...
182 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
2.587 €
INTESA |
Curso en Barcelona
Requisitos: Las establecidas por la legislación vigente para el acceso al sistema universitario. Adicionalmente podrán ser admitidos los alumnos que acrediten experiencia profesional en el área y personas que quieran la inserción laboral como especialistas...
Precio a consultar
Topsecretaria |
Máster online
del trabajo de la Secretaria. Gestión Telefónica. Las TICs y las redes Sociales. La Oficina sin papeles: Gestión Integral Documental. La organización
1.550 €
+ IVA
APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se...
Gratis
Escuela Internacional Protocolo Granada |
Curso en Granada
a la secretaria MÓDULO III: Atención eficaz al cliente * Atención telefónica * Habilidades sociales * Sociología del comportamiento aplicada al trabajo
Precio a consultar
Matrix Formación |
Curso a distancia
y gestión de crisis. La atención telefónica. Documentación y correspondencia. Organización del trabajo. Presentaciones gráficas. Número total de páginas
49 €
BARCELONA FORMACIÓN |
Curso en Barcelona
Si quieres trabajar en hoteles, ya puedes realizar este curso Recepcionista de Hotel, con el que aprenderás las funciones de tu puesto de trabajo además de desarrollar tu nivel de inglés.
Dentro del temario del curso encontrarás: mercado turístico, venta...
970 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin
esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...
182 €
CURSOLINE |
Curso online
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
1.990 €
Lider System |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Gracias a este certificado de profesionalidad oficial y gratuito adquirirás las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, así...
Gratis