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Cursos de atencion telefonica

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos...

197 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...

Gratis
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
. Atención telefónica fluída ante de situaciones habituales y conflictivas. 5. Recepción y atención a los visitantes. 6. Organización de eventos diversos. 7. Reuniones. 8
Descuento Lectiva
113 € 67 €
FORMATECYL
FORMATECYL | Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...

Gratis
Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Estar trabajando en el sector de comercioA...

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Aprender a manejar eficientemente la agenda, atender llamadas y proporcionar información a los clientes de manera amable y efectiva.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas que estén interesadas...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...

Gratis
ESEFOR Escuela europea de Formación
ESEFOR Escuela europea de Formación | Curso en Madrid y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1001-2000 €
Asidom Servicios Personalizados sl
Asidom Servicios Personalizados sl | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...). Con...

900 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Completar con éxito este curso de Gestión de Librerías garantiza una formación y unos conocimientos ajustados al trabajo de un bibliotecario garantizando una capacitación profesional ajustada a las necesidades de las empresas en la actualidad...

111 €
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado en LA LAGUNA (Tenerife) y 1 sede más
Si tienes inquietud por trabajar como administrativo en una oficina o despacho este es el curso que estabas buscando. Mediante una formación acreditada por el Ministerio de Trabajo, te proponemos realizar este certificado de profesionalidad que te permitirá...

Gratis
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...

1.300 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

Gratis
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €
BARCELONA FORMACIÓN
BARCELONA FORMACIÓN | Curso online
Requisitos: No es necesario una titulación previa ni experiencia en el sector, mediante esta formación alcanzaras niveles óptimos para trabajar en el sector.A quién va dirigido: Este es un curso especialmente dirigido a todas a aquellas personas interesadas...

501-1000 €
Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
Objetivos: Obtener el Diploma-Título consistente en un curso profesional que necesita y/o te exigen. La Secretaría de Cursos de NFC-Universidad Nebrija, certificará que se ha realizado y superado el Diploma-Título (y una vez abonadas las tasas administrativas)...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados online
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
La preocupación que hay constante por guardar la estética, además de conservar un buen recuerdo sobre algún ser querido es lo que lleva a que el ámbito funerario se incremente casi en un 50% el empleo en la actualidad. La función de un tanatopractor,...

1.600 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Este curso de Técnico en Información Turística le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales...

197 €