¿Qué quieres aprender?
614

Cursos de atencion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
de asertividad La atención telefónica. - El lenguaje y la actitud en la atención telefónica. - Recursos en la atención telefónica: voz, tiempo, pausas, silencios

289 €
Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Lectiva.com sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta...

301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Prácticas de oficina   1 La empresa   1.1 Decision de crear una empresa   1.2 Plan de empresa   1.3 Eleccion de la forma juridica   1.4 Formas juridicas de empresa   1.5 Empresario individual   1.6 Comunidad de...

197 €
Centro de Estudios Coliseum
Centro de Estudios Coliseum | Curso online
Enfocado en proporcionar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para manejar de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes. 

90 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: A través del conjunto de materiales didácticos disponibles, el alumno ampliará sus conocimientos respecto las competencias profesionales del secretariado y asistente a la dirección, la organización personal, las técnicas de organización, el...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
CERTIFICA
CERTIFICA | Curso en Madrid
Este curso te adentrará en el mundo administrativo y comercial. Aprenderás tareas básicas de contabilidad, organización y logística. Además de adquirir competencias imprescindibles para llevar a cabo labores comerciales; ambas vitales para cualquier...

1.330 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

Gratis
CATFA Formación y Empleo, S.L.
CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Mejorada Del Campo (Madrid)
¿Quieres trabajar como teleoperador/a de teleasistencia y obtener una titulación oficial del Ministerio completamente gratis? Este Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 (SSCG0111) te capacita para recibir, emitir y gestionar llamadas en servicios...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las operaciones auxiliares en el punto de venta...

893 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección le ofrece una formación especializada en la materia. Si desea ser un experto en el ámbito de la comunicación empresarial y aplicar este aprendizaje en asistencia a la dirección este es su momento...

525 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Los objetivos que busca este curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio persiguen otorgar la cualificación esperada de un especialista en gestión de la calidad en organizaciones de servicio otorgando las competencias...

126 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...

375 €
+ IVA
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

Gratis
Educa projects
Educa projects | Curso en Valencia y 1 sede más
Objetivos: Los objetivos del curso de Técnico Auxiliar Administrativo en Educa Projects son: - Formar profesionales competentes en el ámbito administrativo, con conocimientos sólidos en gestión documental, contabilidad básica, recursos humanos y comunicación...

1.495 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial y pertenencia a la Comunidad de Madrid.A quién va dirigido: Prioritariamente para...

Gratis
Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso online
. Atención telefónica en recepción. 1. Pautas Generales. 2. Recepción de visitas. 3. El Teléfono. 4. Proporcionar información. 5. Entrevistas. Unidad didáctica 11
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Recibir una formación cercana a la realidad empresarial. El temario esta realizado por expertos, que trabajan en la actualidad en empresas y que conocen de cerca, los procedimientos a seguir, para poder destacar en la administración de cualquier...

135 €
INSTITUTO FERRER
INSTITUTO FERRER | Curso a distancia
Ante las nuevas exigencias laborales, el curso ¨Secretariado Ejecutivo¨ brinda una formación intensiva, completa y actualizada en las técnicas, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar eficientemente sus funciones. Los egresados/as estarán...

29 €/mes
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc. Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
Descuento Lectiva
1.300 € 350 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
El asistente de despachos y oficinas es el profesional encargado de ofrecer apoyo en la empresa en diferentes cuestiones relacionadas con el ámbito administrativo, ofreciendo asistencia en la organización de la gestión administrativa de diferentes áreas...

681 €