Institución Pau Casals |
Curso subvencionado en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
Objetivos: Interpretar la información oral y escrita en inglés para atender y satisfacer las necesidades y reclamaciones del cliente o del consumidor. Redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales. Comunicarse...
Gratis
DOCENTIS |
Curso online
¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
50 €
IVA inc.
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN
1. Introducción2. La oratoria3. Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica4. Las ventajas de ser un buen orador5. Objetivos del orador6. La mejor forma de conectar...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Institución Pau Casals |
Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercialA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas desempleadas. También pueden participar trabajadores.
Gratis
Universitat de Les Illes Balears |
Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios
- Inglés 2
- Alemán 2
- Gestión de Empresas de Alojamiento 1
- Gestión de Empresas de Alojamiento 2
- Gestión de Alimentos y Bebidas
- Gestión de Recursos Humanos 2
- Márqueting de Empresas...
Precio a consultar
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...
572 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
155 €
+ IVA
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
950 € 320 €
950 € 320 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...
Gratis
Edisur |
Curso en Granada
. Asignación de habitaciones reservadas 5.5. Tarjeta de registro 5.6. La ficha de policía 5.7. Atenciones 5.8. Cambio de habitación y camas supletorias 5.9
Precio a consultar
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción y atención de clientes, atención de quejas, servicio postventa, etc.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
Descuento Lectiva
750 € 320 €
750 € 320 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada
Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...
Gratis
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA |
Curso online
Objetivos: El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios en alemán para poder atender a los turistas en este idioma dentro del sector de la hostelería. Para ello, el plan formativo te aportará los conocimientos en...
196 €
Topsecretaria |
Máster en Madrid
de Gantt. Módulo 3 Habilidades Interpersonales Relaciones interpersonales. Motivación e Inteligencia Emocional. Atención y satisfacción del cliente
2.495 €
+ IVA
TOP aul@ |
Curso online
: Estudio de cliente 7. Atención al cliente 7.1. Significados de servicio al cliente 7.2. Atención al cliente 7.3. Aptitudes positivas para la venta 7.4
Descuento Lectiva
119 € 49 €
119 € 49 €
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector.
Este Curso de Administrativo-Recepcionista...
1001-2000 €
FORMEMPLEO |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Te formarás para ejercer como profesional del mundo de los hoteles.Sabrás dirigirte a los clientes, hacer su reserva y atenderle con todas las directrices del sector. Conocerás las técnicas propias de las recepciones de hoteles.A quién va dirigido:...
1001-2000 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
Precio a consultar
ORION PREVENCION. |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Iniciacion en la atencion telefonica en ingles desde sus aspectos mas basicos.
- Mejora de la destreza linguumlistica y conversacional en ingles en situaciones especificas por telefono.
- Diferenciacion de los aspectos coloquiales y formales de las...
Precio a consultar