ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
301-500 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster online
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
de venta. 4. Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor. 5. Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica. 6
1.550 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
Si cursas este certificado profesional podrás trabajar en uno de los puestos con mayor proyección en el sector sociosanitario, como:
Operador/a de teleasistencia en emisión de llamadas de seguimiento
Teleoperador/a de teleasistencia en gestión de llamadas...
Gratis
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: - Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar...
150 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Está destinado a personas desempleadas en la C.A. de Madrid.
Gratis
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente en Madrid
Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
. – Intercambio de información oral o telefónica en la recepción y atención de visitas en la organización. – Presentación de productos/servicios: características
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
Gratis
Centro de Formación Zarzaquemada s.l |
Curso subvencionado para trabajadores online
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Curso Online Subvencionado - Inicio en 2025
¿Te gustaría trabajar ayudando a las personas a través de servicios de teleasistencia?
Este certificado de profesionalidad te prepara para una...
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GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...
Gratis
Aula Inmobiliaria |
Curso online
Objetivos: prenderás a incorporar a tu desarrollo profesional y personal las habilidades necesarias para aumentar tus ventas. Conocerás las estrategias básicas para ofrecer un servido de calidad al cliente que ofrece o busca una vivienda. Además, de planificar...
570 €
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
Curso online
DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros
890 €
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Taller de educación |
Curso subvencionado para desempleados en Sevilla
Capacítate para la atención telefónica especializada. Aprenderás a resolver consultas, emergencias y necesidades de los usuarios, coordinando recursos y brindando apoyo en situaciones de crisis, soledad o inseguridad.
Además, podrás trabajar en uno de...
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GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a manejar aplicaciones de teleasistencia, comunicarte eficazmente con usuarios y recursos externos, trabajar...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
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Gratis