IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Molts hem treballat de cara al públic i hem aprés a gestionar amb bona voluntat les relacions amb els nostres clients o usuaris. Però n'hi ha moltes eines que ens ajuden a afrontar una queixa o una objecció, per exemple; o bé dur a terme amb més eficiència...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
del servicio La gran importancia del cliente Metodologías para recuperar a los clientes descontentos Estrategias de servicio para empresas de servicios
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: - Realizar tareas de atención al cliente, facturación y control de caja.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Requisitos: Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo.
Cumplir...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
94 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...
315 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso TMVI08 Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de transporte y pautas de comportamiento con el cliente. Con este CURSO TMVI08 Recepción y Pautas...
80 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...
767 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas
desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería...
359 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 2 sedes más
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas.
Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
1.453 €
Carval Formacion sl |
Curso online
TEMARIO DEL CURSO ACADÉMICO: 1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente. 2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones 3
189 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ
440 €
Cámara de Comercio de Bogotá - Formación |
Carrera universitaria online
Oferta de valor:
Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos. Esto a su vez da forma al voz a voz, la herramienta de marketing más poderosa con la que contamos hoy en día...
378 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocimientos básicos sobre la fonética, estructuras lingüísticas de la lengua extranjera del inglés.- Aprender las normas de cortesía, saludos y despedidas.- Aprender a comunicar mensajes sencillos escritos y orales.- Identificar las diferencias socioculturales...
197 €