Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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ESEFOR Escuela europea de Formación |
Curso en Madrid y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico
1001-2000 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
La oferta de los destinos especializados.
Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventosA quién va dirigido: A cualquier persona que quiera formarse en la materia
180 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Aprender a manejar eficientemente la agenda, atender llamadas y proporcionar información a los clientes de manera amable y efectiva.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas que estén interesadas...
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1.520 € 380 €
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección le ofrece una formación especializada en la materia. Si desea ser un experto en el ámbito de la comunicación empresarial y aplicar este aprendizaje en asistencia a la dirección este es su momento...
525 €
Educa projects |
Curso en Valencia y 1 sede más
Objetivos: Los objetivos del curso de Técnico Auxiliar Administrativo en Educa Projects son:
- Formar profesionales competentes en el ámbito administrativo, con conocimientos sólidos en gestión documental, contabilidad básica, recursos humanos y comunicación...
1.495 €
Escuela Origen International Education |
Curso online
. 6. El check in. 7. Protocolos de administración de control y gestión. 8. La gestión de grupos. 9. El libro de Recepción. 10. El check out. Unidad
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
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CURSOLINE |
Curso en Madrid y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
- Saber tratar las reservas.
- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
- Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
- Aprender el...
1.990 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
en la recepción: Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes: Formulación y gestión de incidencias básicas. Normativa vigente
1.850 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, el protocolo social, las técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos, la gestión de reuniones, viajes y eventos, la gestión del tiempo, recursos e...
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3.120 € 780 €
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Lectiva.com y el Instituto Europeo de Capacitación Profesional te ofrece este curso de gobernanta de hotel, para los interesados en la labor hostelera.
Este curso es dictado a distancia donde cursaras durante 6 meses con la opción de elegir la fecha...
1.300 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
El asistente de despachos y oficinas es el profesional encargado de ofrecer apoyo en la empresa en diferentes cuestiones relacionadas con el ámbito administrativo, ofreciendo asistencia en la organización de la gestión administrativa de diferentes áreas...
681 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Lectiva publica el Curso superior de Secretariado Médico (A distancia), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, ideal para todos los que quieran recibir conocimientos de dicho sector.
Podrás desarrollar las competencias y habilidades...
1.300 €
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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1.580 € 395 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...
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CURSOLINE |
Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica
1.990 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
¿Buscas hacer de tu pasión tu profesión? Continúa escalando de la mano de Lectiva.com, que entre su amplia oferta educacional te trae el Curso superior de Secretariado Médico impartido a distancia por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...
950 €