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Cursos de gestion telefonica

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La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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¿Quieres trabajar como teleoperador/a de teleasistencia y obtener una titulación oficial del Ministerio completamente gratis? Este Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 (SSCG0111) te capacita para recibir, emitir y gestionar llamadas en servicios...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente

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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €
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Formación para gestión integral del servicio de la teleasistencia que comprende una gran variedad de procesos y metodologías a desarrollar para el ejercicio de dicha profesión.

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Objetivos: Los objetivos que busca este curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio persiguen otorgar la cualificación esperada de un especialista en gestión de la calidad en organizaciones de servicio otorgando las competencias...

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Psique Group & Business School. | Máster online
de exclusión de las guías telefónicas Tratamiento de datos con fines de publicidad y prospección comercial Derechos de abonados y usuarios de servicios

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de la atención al usuario y recepción de centros sanitarios Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A...
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso a distancia
Objetivos: Mejorar la capacidad de organizar una gestión de ventas desde los conocimientos, la organización, la negociación y el cierre de la venta.Requisitos: El único requisito necesario es el de desear realizar una gestión de ventas profesional y resolutiva...

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En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...

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"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"Objetivos: Realizar gestiones de comunicación...

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