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Cursos de gestion telefonica

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Objetivos: **Objetivo del curso:** Este curso tiene como objetivo formar a los participantes en la gestión integral de llamadas de teleasistencia, capacitándolos para recibir, emitir y gestionar las llamadas de manera eficiente y profesional. Los estudiantes...

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Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

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STAF
STAF | Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial y pertenencia a la Comunidad de Madrid.A quién va dirigido: Prioritariamente para...

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Skyeng - Academia de inglés Online
Skyeng - Academia de inglés Online | Curso online
El curso está diseñado para quienes están interesados en los negocios internacionales, el comercio, la gestión de producción y las organizaciones tecnológicas. Les interesará a gerentes y trabajadores administrativos. El curso se diseñó para los estudiantes...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados en Almería
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...

Gratis
Arche Formación
Arche Formación | Ciclo formativo online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a gestionar la comunicación empresarial y a atender al cliente, así como a desarrollar operaciones administrativas de compra-venta o a poner en práctica técnicas contables...

1.495
Interpros
Interpros | Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...

Precio a consultar
FORMATECYL
FORMATECYL | Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...

Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
La consulta dental ha evolucionado convirtiéndose en un sector altamente competitivo donde el tratamiento, sin dejar de ser un pilar fundamental de nuestra atención, convive con otros aspectos como la gestión y el marketing, conocimientos imprescindibles...

295
+ IVA
MiCursoIntegral.com
MiCursoIntegral.com | Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
en la optimización de la gestión de cobranzas. La cobranza como un proceso en el tiempo. Optimizando la gestión del cobrador. Objeciones: significado

258
+ IVA
Centro de Formación San Nicolás
Centro de Formación San Nicolás | Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Esta formación proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente los procesos de cobro y recuperación de deudas dentro de la empresa. El alumno aprenderá a aplicar técnicas de negociación, comunicación y seguimiento que...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación

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ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado online
Bienvenido a una experiencia educativa única, donde la naturaleza se convierte en tu aula y la gestión y comercialización de alojamientos rurales se convierten en tu especialidad. ENSAL se complace en presentarte su curso de Gestión y Comercialización...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Prácticas de oficina   1 La empresa   1.1 Decision de crear una empresa   1.2 Plan de empresa   1.3 Eleccion de la forma juridica   1.4 Formas juridicas de empresa   1.5 Empresario individual   1.6 Comunidad de...

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Centro de Estudios Albanta
Centro de Estudios Albanta | Curso subvencionado online
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados online
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...

Gratis