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Cursos de gestion telefonica

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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones. Con este curso...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
deontológico - Características TEMA 2. FUNCIONES Y PAUTAS DE TRABAJO DEL PROFESIONAL DE SECRETARIADO - Funciones - La organización del trabajo. Gestión eficaz

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Teachers Formacion.
Teachers Formacion. | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comunicación internas...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
y VDSL. - Acceso FTTX. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE RED. Aspectos que integran la gestión de red (ISO). - Gestión de fallos. - Gestión

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
de llamadas simultáneas. Gestión de llamadas simultáneas. Tratamiento de distintas categorías de llamadas. El protocolo telefónico. Videoconferencia, FAQ

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Aula 10 Centro de Formación
Aula 10 Centro de Formación | Curso online
Relación de módulos formativos y de unidades formativas: - MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90

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Associació Endavant
Associació Endavant | Curso subvencionado para desempleados online
Participar en el desarrollo de acciones comerciales y reservas. Realizar las actividades propias de la recepción. Gestionar departamentos del área de alojamiento. Recepción y atención al cliente. Gestión de departamentos del área de alojamiento https://forms...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 2 sedes más
A quién va dirigido: Está destinado a personas desempleadas.

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de páginas del manual: 184. Categoría: Comercio y Marketing. OBJETIVOS Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor INDICE Gestión

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IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea...

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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes. Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...

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Cognitiom
Cognitiom | Máster a distancia
Objetivos: Este Máster está orientado tanto a profesionales, como a todas las personas interesados en el ámbito social de la teleatención en situaciones de emergencias, formándose como profesionales especialistas con capacidad de ayuda en dichos momentos...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Lectiva te presenta la nueva formación que tiene a tu disposición si quieres ingresar al ámbito del secretariado de dirección. El Curso Superior de Secretaria de Dirección con gestión de prácticas, te brinda las mejores tácticas para una buena administración...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...

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FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...

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Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
Lectiva.com se enorgullece de presentar el Seminario Gestión de Reservas - Introducción y Gestión de Canales Electrónicos - La Distribución Elemento Diferencial en el Marketing Hoteles, una formación impartida por el centro Universidad Externado de Colombia...

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Cognitiom
Cognitiom | Máster online
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