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Cursos de gestion telefonica

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
telefónica. Servicios de telefonía para empresas. Elementos de la atención telefónica. Expresiones en la atención telefónica. Llamadas telefónicas efectivas

199
Implika
Implika | Curso en Murcia y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
Interactive Training Systems
Interactive Training Systems | Curso en Granollers (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...

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Implika Online
Implika Online | Curso online
¿Te gustaría trabajar en un hotel? Si es así, ya que te apasiona el mundo hotelero y todo lo que éste conlleva, debes saber que Lectiva.com y el centro formativo Implika te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Recepcionista de hotel. Estudiar...

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Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso a distancia
Este curso de técnico auxiliar administrativo te dotará de los conocimientos necesarios para gestionar las operaciones administrativas en una entidad empresarial. A través de esta formación a distancia, que te ofrece el centro Cenproex y que se incluye...

Precio a consultar
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

180
Implika
Implika | Curso en Murcia y 9 sedes más
El curso de Secretariado de Implika junto a Lectiva.com pone a tu disposición te dará las herramientas que necesitas para que te desarrolles de manera eficiente y profesional en el sector empresarial tanto en el ámbito privado como público. Esta capacitación...

Precio a consultar
DELENA
DELENA | Curso a distancia
MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención al Cliente TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente ...

199
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Si lo que quieres es tener más conocimientos sobre hostelería y además especializarte, matricúlate al Curso de Jefe de Recepción que te ofrecen Lectiva y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos. Lo más importante que aprenderás durante esta...

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NEBRIJA FORMACIÓN CONTINUA
NEBRIJA FORMACIÓN CONTINUA | Curso online
Objetivos: - Aprender los conceptos fundamentales de la Visualización de Datos para el correcto tratamiento y procesamientos de los datos mediante visualizaciones, que permitan convertirlos en información útil y transmitir esta de manera correcta. - Aprender...

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Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a la dirección y gestión inmobiliaria? El curso Dirección Inmobiliaria, ofrecido por Cenproex S.L. a través de Lectiva.com, te aportará todos los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para que seas...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990
Fiore Rosalba
Fiore Rosalba | Curso a distancia
Requisitos: Diploma o laurea per assistente di direzione. Disponibilià di un computer e collegamento ad internet.

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...

200
DELENA
DELENA | Curso online
Objetivos: - Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. - Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. - Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones...

627
Grafton Formacion y Gestion S.L.
Grafton Formacion y Gestion S.L. | Curso a distancia
de textos: Dialogos. Carta de reclamacion. Texto de publicidad. Conversacion telefonica. Solicitud de empleo por escrito. Gramática: Oraciones subordinadas

235
Grafton Formacion y Gestion S.L.
Grafton Formacion y Gestion S.L. | Curso a distancia
de la secretaria. La organización del trabajo · La planificación. · Organización del puesto de trabajo. · Ergonomía del puesto de trabajo. · Gestión y análisis

250
Fiore Rosalba
Fiore Rosalba | Curso online
Objetivos: Acquisire le conoscenze professionali per intraprendere con successo una professione gratificante e ricca di stimoli.Requisitos: Assolvimento obbligo scolastico.A quién va dirigido: Tutti.

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Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
A quién va dirigido: Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.

Precio a consultar
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...

Gratis