¿Qué quieres aprender?
379

Cursos de gestion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento y necesidades del cliente, las características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Escuela de Empresa
Escuela de Empresa | Curso online
En este curso (acreditado por la Univesidad Europea Miguel de Cervantes) verás el Marketing de cobro, la Atención telefónica, el arte de persuadir, la gestión de servicio y la gestión de la calidad en la gestión telefónica."Los objetivos generales del...

180
IVA exento
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gracias a este curso adquirirás las estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Objetivos: Los objetivos de este curso son dar a conocer las causas y consecuencias del estrés, como las maneras de prevenirlo y tratarlo, en...

Gratis
APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso con el que aprenderás a detectar el estrés laboral y las estrategias para prevenirlo.Objetivos: Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Requisitos: "Requisitos generales: Estar empleado en empresas de consultoría...

Gratis
Adara Formación
Adara Formación | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Familia Profesional: SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE Área Profesional: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN.

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

Gratis
TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Descubre qué es el estrés, cómo afecta tu salud y rendimiento laboral, y aprende a identificar sus causas. Este curso te brinda herramientas prácticas para prevenirlo, mejorar tu bienestar emocional y afrontar situaciones laborales con mayor equilibrio...

Gratis
Atlántida Formación
Atlántida Formación | Curso subvencionado online
El curso Gestión del Estrés en la Atención Telefónica tiene como finalidad dotar al alumnado de herramientas prácticas para identificar los factores generadores de estrés en entornos de atención telefónica y desarrollar estrategias eficaces para su prevención...

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
de encuestas telefónicas Técnica de telemarketing para búsqueda de clientes potenciales Clases de estudios que suelen efectuarse mediante encuestas telefónicas
Descuento Lectiva
1.520 € 380
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Alcanzar excelentes resultados en sus acciones de venta por teléfono a través de la gestión eficaz de los elementos clave. • Diseñar y ejecutar una argumentación eficaz. • Gestionar colectiva e individualmente al equipo de televenta para...

350
+ IVA
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública según...
Descuento Lectiva
119 € 87
Alium Business School
Alium Business School | Curso online
Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Lectiva.com la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la...

1.195
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...

96
Aulaformacion Business School
Aulaformacion Business School | Postgrado online
Curso Universitario de especialización cuyo Programa formativo tiene por finalidad, conocer la comunicación humana como proceso y como habilidad.Objetivos: Los resultados del aprendizaje son: – Adquirir habilidades para la comunicación en general y para...
Descuento Lectiva
190 € 27
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
A quién va dirigido: A trabajadores del sector de recobro que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención telefónica. En general a personas de la familia profesional de administración y gestión y más concretamente del sector...

270
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro...

197
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

130
IVA exento
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
" MÓDULO 1. MONTAJE DE SISTEMAS DE TELECOMUNICACIÓN DE RED TELEFÓNICA UNIDAD FORMATIVA 1. PREVENCIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

950
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación...

767