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Cursos de gestion telefonica

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

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SUPERCUIDADORES
SUPERCUIDADORES | Curso online
Objetivos: Con este certificado aprenderás: • A atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. • Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. • Manejar las herramientas, técnicas y habilidades...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos

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iLabora Formación
iLabora Formación | Curso online
Este curso online de Gestión de Llamadas de Teleasistencia, homologado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ), tiene una duración de 60 horas y otorga 2,4 créditos ECTS. Su objetivo es capacitar al alumnado para trabajar como gestor/a de llamadas...
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Trabajadores.

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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3.295 € 2.495
ACEDIS Formación
ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A medida que avance en la materia, el alumno irá descubriendo: -Las compentencias emocionales a adquirir -Las claves para una mejor organización de su tiempo -Las consideraciones a tener en cuenta para organizar con solvencia todo tipo de...

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Campus Universitario Europeo
Campus Universitario Europeo | Máster online
Objetivos: En este Máster se estudian, a través de los diferentes cursos, los temas relacionados con la fiscalidad en la empresa y la inversión tanto de activos financieros como materiales. La formación que desarrolla el Máster va encaminada a proporcionar...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales...

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MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Máster online
en viaje 3. La venta de excursiones 4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales 5. Gestión de visados y otra documentación requerida
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2.380 € 595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Aprender las últimas tendencias tecnológicas y adquirir habilidades prácticas para diseñar, implementar y administrar redes de comunicaciones efectivas.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas aquellas...
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1.780 € 890
INSTITUTO UTFORMA
INSTITUTO UTFORMA | Curso online
HAZ DE TU FORMACIÓN TU FUTURO LABORAL -Promoción Exclusiva Cursado online Metodología Flexible(se avanza y finaliza a su tiempo) Inscripciones abiertas gratis. Sin requisitos de cursado Su inicio es Inmediato -Con un método flexible, el alumno iniciara...

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Este profesional ejerce su actividad en el área de administración, recursos humanos, contabilidad o financiera, de cualquier empresa, tanto pública como privada, realizando las funciones a instancias de un responsable superior quien, dependiendo del grado...

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Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios | Oposición a distancia
. Organización de la atención primaria y la atención especializada en el sistema nacional de salud. Bloque 2. Gestión de recursos humanos. Tema 4. El estatuto

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer la gestión y supervisión de los procesos de montaje de estaciones base de telefonía, la gestión y organización de los procesos de montaje, los planes e calidad, la seguridad y salud laboral, la supervisión de los procesos de...
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Calm & Luxury Academy | Curso online
Objetivos: Conocer las herramientas para llevar tu centro estético o centro de masajes al éxito y optimizar los beneficios.Requisitos: No son necesarios requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a masajistas y esteticistas que tengan su propio...

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ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer la legislación en materia de sanidad.Profundizar en la organización del ámbito de la salud.Gestionar correctamente la documentación sanitaria. Planificar y organizar el trabajo.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido:...
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Instituto Superior Ateneo
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Cursado online Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional

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Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial Conocer las ventajas e inconvenientes de la economía...

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