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Cursos de gestion telefonica

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Prácticas de oficina   1 La empresa   1.1 Decision de crear una empresa   1.2 Plan de empresa   1.3 Eleccion de la forma juridica   1.4 Formas juridicas de empresa   1.5 Empresario individual   1.6 Comunidad de...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Conocer los aspectos más importantes para la gestión de hoteles y alojamientos y sobre la dirección estratégica, el diseño organizacional y la dirección por objetivos en este tipo de establecimientos. - Gestionar operativamente un hotel y/o...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Conocer las técnicas existentes y de más éxito en el cobro a deudores y morosos, así como las tácticas y argumentos que utilizan los deudores para eludir el pago. • Superar las excusas de mal pagador de los morosos. • Utilizar el teléfono...

750
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Centro de Estudios Coliseum
Centro de Estudios Coliseum | Curso online
Enfocado en proporcionar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para manejar de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes. 
Descuento Lectiva
150 € 90
Human Chronos
Human Chronos | Curso subvencionado en Sevilla
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Implementar aplicaciones informáticas para tu entorno laboral, que facileten las tareas administrativas y operativasA quién va dirigido: A todos los interesados en mejorar su nivel de experiencia en el desarrollo de aplicaciones informáticas

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SUPERCUIDADORES
SUPERCUIDADORES | Curso online
Objetivos: Con este certificado aprenderás: • A atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. • Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. • Manejar las herramientas, técnicas y habilidades...

160 /mes
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a...

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iLabora Formación
iLabora Formación | Curso online
Este curso online de Gestión de Llamadas de Teleasistencia, homologado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ), tiene una duración de 60 horas y otorga 2,4 créditos ECTS. Su objetivo es capacitar al alumnado para trabajar como gestor/a de llamadas...
Descuento Lectiva
90 € 50
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

420
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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3.295 € 2.495
ACEDIS Formación
ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A medida que avance en la materia, el alumno irá descubriendo: -Las compentencias emocionales a adquirir -Las claves para una mejor organización de su tiempo -Las consideraciones a tener en cuenta para organizar con solvencia todo tipo de...

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Campus Universitario Europeo
Campus Universitario Europeo | Máster online
Objetivos: En este Máster se estudian, a través de los diferentes cursos, los temas relacionados con la fiscalidad en la empresa y la inversión tanto de activos financieros como materiales. La formación que desarrolla el Máster va encaminada a proporcionar...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales...

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Oposición online
5.000 puestos de trabajo de Personal Laboral fijo entre 2011 y 2013.Está previsto incorporar entre 2.500 y 3.000 puestos de trabajo. Hasta 2013, la Comisión de Empleo determinará los siguientes puestos a cubrir (hasta 2.000 más).Modalidad on-line                                          

1001-2000 €
MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Máster online
en viaje 3. La venta de excursiones 4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales 5. Gestión de visados y otra documentación requerida
Descuento Lectiva
2.380 € 595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Permite conocer la gestión y supervisión de los procesos de montaje de estaciones base de telefonía, la gestión y organización de los procesos de montaje, los planes e calidad, la seguridad y salud laboral, la supervisión de los procesos de...
Descuento Lectiva
1.780 € 890
INSTITUTO UTFORMA
INSTITUTO UTFORMA | Curso online
HAZ DE TU FORMACIÓN TU FUTURO LABORAL -Promoción Exclusiva Cursado online Metodología Flexible(se avanza y finaliza a su tiempo) Inscripciones abiertas gratis. Sin requisitos de cursado Su inicio es Inmediato -Con un método flexible, el alumno iniciara...

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