Item Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Item Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Grupo Conforsa |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcalá de Henares (Madrid)
Curso gratuito dirigido a trabajadores OCUPADOS de la COMUNIDAD DE MADRIDObjetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Ser...
Gratis
AESRAFOR |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio...
Precio a consultar
APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Conoce las funciones, herramientas y competencias del personal de caja.Objetivos: Embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...
Precio a consultar
Grupo Iforma |
Curso subvencionado para desempleados en Sevilla
Curso gratuito con una duración de 800h.
Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
Gratis
Grupo Iforma |
Curso en Sevilla
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO
Curso gratuito para desempleados con una duración de 460h.
Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
Gratis
AESRAFOR |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio...
Precio a consultar
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Contribuir al desarrollo del Liderazgo Cooperativo y la Orientación al cliente de los socios trabajadores de una cooperativa.Objetivos: Contribuir al desarrollo del Liderazgo Cooperativo y la Orientación al cliente de los socios trabajadores de una cooperativa...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación
Precio a consultar
Acción Laboral |
Curso subvencionado online
Domina la gestión de quejas y reclamaciones a través de medios interactivos. Controla la atención al usuario y aprende a ofrecer soluciones y vías de conversación en situaciones comprometidas con nuestro curso gratuito para trabajadores, ERTE y autónomos...
Gratis
Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en barcelona (Barcelona)
" Aprender a planificar de manera estratégica el espacio de venta de una tienda para conseguir una mayor rentabilidad y aumentar las ventas.- Crear el recorrido perfecto por el cliente. Gestionar el espacio de venta de manera eficaz para lograr mayor...
Precio a consultar
AESRAFOR |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA, SUBVENCIONADO POR EL SEF, CURSO AUTONOMICO, TELEFORMACIÓN - ONLINE, EXAMEN FINAL PRESENCIAL EN MURCIA.Objetivos: PROPORCIONAR HABILIDADES, RECURSOS Y TÉCNICAS PARA MEJORAR LA RELACIÓN Y EL TRATO CON EL CLIENTE Y SATISFACER SUS...
Precio a consultar
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
Precio a consultar
Fundación Pere Tarrés |
Curso en Barcelona
Amb aquest curs aprendràs a rebre, emetre i gestionar les trucades per prestar el servei de teleassistència, gestionant les eines telemàtiques, tècniques d'atenció telefònica i habilitats psicosocials i de treball en equip, donant resposta a les necessitats...
Precio a consultar
Fundación Pere Tarrés |
Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...
Precio a consultar
AESRAFOR |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA, SUBVENCIONADO POR EL SEF, CURSO AUTONOMICO, TELEFORMACIÓN - ONLINE, EXAMEN FINAL PRESENCIAL EN MURCIA.Objetivos: PROPORCIONAR HABILIDADES, RECURSOS Y TÉCNICAS PARA MEJORAR LA RELACIÓN Y EL TRATO CON EL CLIENTE Y SATISFACER SUS...
Precio a consultar
MOGA FORMACION |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso podrás Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos...
Gratis