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Cursos gratis de atencion telefonica en España

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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.Objetivos: Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.Requisitos:...

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Estudi Imatge
Estudi Imatge | Curso subvencionado para trabajadores en Granollers (Barcelona)
Objetivos: Es decir, sus objetivos son los siguientes: Garantizar la seguridad y bienestar. La teleasistencia asegura que el usuario reciba ayuda inmediata en caso de emergencia. Promover la independencia. A través de la supervisión remota, los usuarios...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

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Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
Objetivos: Interpretar la información oral y escrita en inglés para atender y satisfacer las necesidades y reclamaciones del cliente o del consumidor. Redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales. Comunicarse...

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Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercialA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas desempleadas. También pueden participar trabajadores.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado en Madrid
Si cursas este certificado profesional podrás trabajar en uno de los puestos con mayor proyección en el sector sociosanitario, como: Operador/a de teleasistencia en emisión de llamadas de seguimiento Teleoperador/a de teleasistencia en gestión de llamadas...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Está destinado a personas desempleadas en la C.A. de Madrid.

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
. – Intercambio de información oral o telefónica en la recepción y atención de visitas en la organización. – Presentación de productos/servicios: características

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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Taller de educación
Taller de educación | Curso subvencionado para desempleados en Sevilla
Capacítate para la atención telefónica especializada. Aprenderás a resolver consultas, emergencias y necesidades de los usuarios, coordinando recursos y brindando apoyo en situaciones de crisis, soledad o inseguridad. Además, podrás trabajar en uno de...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a manejar aplicaciones de teleasistencia, comunicarte eficazmente con usuarios y recursos externos, trabajar...

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