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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

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¿Deseas especializarte en el mundo comercial? Uno de los elementos más importantes es la selección y formación de un equipo comercial, para ello te enseñaremos cómo este funciona dentro de la empresa, a elegir cada miembro y, posteriormente, a formarle...

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El comercio electrónico o ecommerce, constituyen actualmente una de las plataformas con más volumen de ventas del mercado. Con la digitalización y adaptación de las ecommerce a todo tipo de negocios, el cliente valora más la posibilidad de comprar sin...

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Objetivos: El objetivo principal del curso es conocer las nuevas tendencias en escaparatismo y paquetería para ofrecer productos y servicios innovadores y atractivos. -Aprender a analizar el comportamiento del consumidor y a identificar sus necesidades...

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Aprenderás a reconocer los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio o una empresa a través de Internet y conseguir la confianza del cliente.Objetivos: El objetivo de un curso de Aspectos Legales del Comercio Electrónico es proporcionar...

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Objetivos: Este curso tiene como objetivo utilizar de forma adecuada las herramientas informáticas disponibles para analizar, gestionar y explotar la información corporativa de una organización. A lo largo de la formación, el alumnado adquirirá competencias...

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¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...

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Objetivos: El objetivo principal es comprender los conceptos básicos de la planificación estratégica en publicidad y su importancia en el éxito de una campaña publicitaria. -Aprender a elaborar un mensaje publicitario efectivo y persuasivo, que transmita...

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Objetivos: La preparación y la introducción en el proceso de venta.Requisitos: No son necesarios requisitos previos profesionales, ni formativos.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

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Aprenderás sobre el Retail-Coaching, así como sus fundamentos, historia, teorías, elementos, técnicas y herramientas para conseguir una mayor eficiencia.Objetivos: El objetivo primordial de este curso es enseñarte sobre el Retail-Coaching y su respectiva...

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Este curso te capacitará para diseñar, desarrollar y administrar páginas web enfocadas a la venta online, combinando conocimientos técnicos y prácticos con un enfoque centrado en la experiencia del usuario y la conversión de ventas. Aprenderás a trabajar...

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En este curso aprenderás a dominar las nociones pertinentes para hacer las funciones requeridas por la empresa en el sector de Alimentación de un hipermercado de manera eficaz.Objetivos: Dominar los conocimientos necesarios para realizar las funciones...

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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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¿Quieres ser parte del cambio con cada asesoría? Aprenderás sobre la legislación de protección de consumidores y usuarios para seguros.Objetivos: • Conoce la normativa. • Protege a las personas con necesidades especiales.Requisitos: Estar dado de alta...

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Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...

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¿Quieres dar estructura a procesos clave del negocio? En este curso aprenderás a realizar tanto las tareas habituales, como las ejercidas en una tienda, sobre el vending y fast food y la imagen de marca de la propia empresa.Objetivos: • Conoce...

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Objetivos: Los objetivos principales del curso son saber hacer un plan de marketing digital, la relación con el cliente digital, metodología ágil de proyectos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién...

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