EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las características y conocimientos propios de sus profesionales. - Saber cómo organizar un departamento de animación, tanto internamente...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Institución Pau Casals |
Curso subvencionado para desempleados online
Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya.
Este curso es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.Objetivos: Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y prestación de la misma a clientes. Prestación de información de carácter general al cliente
197 €
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Máster a distancia
MÓDULO. ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN COMERCIAL EN HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN CONTENIDO PARTE 7 MÓDULO 1. HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Descuento Lectiva
1.520 € 395 €
1.520 € 395 €
EDUCAMIX GROUP |
Curso a distancia
Requisitos: Una vez el alumno esté en posesión del Certificado Académico que Acredita su Formación, puede solicitar el Diploma en Promoción Turística Local e Información al visitante.
240 €
Centro de Formación Ica |
Curso online
los clientes difíciles técnicas y tipos de cierre técnicas de cierre para clientes difíciles cómo ofrecer un excelente servicio de post-venta
Descuento Lectiva
600 € 350 €
+ IVA
600 € 350 €
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
el servicio y el grado de satisfacción del cliente en los servicios de diagnóstico estético. 3. Técnicas de atención al cliente. 4. Técnicas para detectar
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
INN Formación |
Curso online
Objetivos: Establecer las pautas para que se incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones
Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia...
Descuento Lectiva
199 € 76 €
199 € 76 €
INN Formación |
Curso online
Objetivos: Los objetivos que persigue este curso son:
- Establecer las pautas para que se incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones.
- Conocer las Redes Sociales desde...
Descuento Lectiva
199 € 96 €
199 € 96 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
• Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
• Conocer las...
50 €
Interpros |
Curso online
El cliente es la razón de ser de toda empresa, su existencia se debe a ellos. Realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos como la relación organización-cliente o la comunicación, es un aspecto clave en las organizaciones actuales...
Precio a consultar
Consultek - ¡Capacitación para el éxito! |
Curso online
Reconocerá y aprenderá la importancia del servicio al cliente.
Entenderá cómo se beneficia al dar un servicio excelente.
Reconocerá que Servicio Excelente significa satisfacer plenamente las necesidades del cliente.
Aprenderá lo que se necesita para dar...
151-300 €
CIDES Corpotraining |
Curso online
Las personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización.
La...
123 €
IVA exento
INSTEL - Instituto Nacional de Telecomunicaciones. |
Curso online
Objetivos: Pleno dominio del Lenguaje Verbal y el No Verbal. Adquisición de destrezas expresivas a partir del potencial que habita en cada persona. ...
89 €
Alium Business School |
Curso online
Objetivos: Interpretar el significado global de mensajes, instrucciones breves y documentos recibidos o utilizados en inglés y reconocer su propósito, con la precisión suficiente como para resolver quejas y reclamaciones.
1.195 €
Psique Group & Business School |
Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...
96 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los
trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de
nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...
301 €
Campus Digital |
Postgrado online
Desempeño por Competencias
1.LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
2. LA UTILIDAD DE LA EVALUACION POR DESEMPEÑO
3.LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO COMO PRACTICA EN EXPANSION
4.EVALUACION DEL DESEMPEÑO EN LAS ORGANIZACIONES
5.ENTREVISTAS DE EVALUACION...
Precio a consultar
Grupo SATTVA |
Curso online
UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio. 2.1. Un cliente
301-500 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
301-500 €