¿Qué quieres aprender?
49

Cursos de call center

Llámanos al 900 49 47 47
Udemy
Udemy | Curso online
En este curso vas a reforzar tus habilidades analiticas ya que vas a agregar a tu capacidades la vision practica para la aplicacion de Business Intelligence para crear informacion clave para la empresa que le sirva como base para la toma de decisiones...

20
VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para trabajadores online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

Gratis
VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para trabajadores online
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las...

Gratis
Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156
IVA exento
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en marketing online con nuestro Máster.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre marketing online y obtener así...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795
DELENA
DELENA | Curso a distancia
¿Quién llama, por favor? Identificando a las personas Solicitando información Países y nacionalidades Deletrear Prácticas de situaciones: Haciendo una llamada ¿Podría esperar un momento, por favor? Poniendo en contacto a los interlocutores...

280
Colegio de Empresarios Excellentia Fervic
Colegio de Empresarios Excellentia Fervic | Postgrado online
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de Acción comercial y ventas, esta formación que Lectiva.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará.

Precio a consultar
Vision Management
Vision Management | Curso online
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante...

263
+ IVA
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para desempleados en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: Ampliar tus posibilidades laborales pudiendo optar a los siguientes perfiles profesionales: Cajero/a de comercio. Dependiente de comercio. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center). Televendedor/a...

Precio a consultar
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Para potenciar las capacidades individuales de los estudiantes, este programa centra sus objetivos en: Alcanzar una visión global y estratégica de los consumidores de las marcas. Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder desarrollar...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
y su procedimiento específico en el cierre de operaciones. 2.1. Venta directa. 2.2. Intermediarios. 2.3. El comercio electrónico. 2.4. El telemarketing. 2.5. Call

43
FreshCo Consultoria y formación SL
FreshCo Consultoria y formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
En este curso adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando...

Gratis
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos. Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...

270
IVA exento
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo. El participante estará motivado para llevarlos a cabo, con objeto de facilitar el logro de resultados post-taller. Logrará la satisfacción total del cliente mediante...

201
DELENA
DELENA | Curso a distancia
1. Procesos de venta. 2. Aplicación de técnicas de venta. 3. Seguimiento y fidelización de clientes. 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. ...

199
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en teleasistencia para personas dependientes. Competencias en nuevos métodos tecnológicos de teleasistencia.Requisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea...

Gratis
UNIVERSIDAD EUROPEA
UNIVERSIDAD EUROPEA | Curso online
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Empleados de empresas con departamentos de atención al cliente, customer service, customer success o telemarketing, que quieran mejorar sus conocimientos y aprender a gestionar equipos de...

1.000
UNIVERSIDAD EUROPEA
UNIVERSIDAD EUROPEA | Postgrado online
Objetivos: Identificar los fundamentos de la actividad comercial adaptados al medio telefónico, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada situación. Aprender las técnicas de venta más exitosas en la actualidad y más adecuadas en cada situación...

2.200
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a...

Gratis