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Objetivos: El Máster Restauración Online tiene los siguientes objetivos: Describir la estructura organizativa de los restaurantes. Conocer la normativa aplicable a este tipo de establecimientos. Desarrollar los aspectos más relevantes relacionados con...
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Objetivos: Capacitar a los estudiantes para desempeñar con excelencia las funciones de un recepcionista de hotel, dotándolos de conocimientos sólidos sobre el sector turístico, la organización hotelera y el proceso de recepción.Requisitos: Ningún requisito...

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Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
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Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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Objetivos: Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala. Analizar y prestar los distintos tipos de información...
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Este programa de e-commerce se ofrece en modalidad online, con una duración de 200 horas. Y se encuentra dividido en cuatro asignaturas principales. La idea con este curso es que el alumno aprenda a dirigir y poner en marcha su propio proyecto de venta...

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Objetivos: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases. Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista...
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Encuentra solución al problema que afrontan la mayoría de empresas, la NO de consecución de objetivos y resultados debido a no haberse adaptado al nuevo entorno digital mucho más profesionalizado, competitivo y exigente.Objetivos: El objetivo de la formación...

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Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
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Un amplio colectivo de personas que precisan las técnicas fundamentales de ventas y los principios básicos de la dirección de equipos comerciales y gestión de clientes.

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Objetivos: Entre los principales objetivos del Máster Mercado del Arte podemos destacar los siguientes:Conocer el comisario de exposiciones.Aprender a realizar el montaje y mantenimiento de una exposición.Aprender a gestionar exposiciones.Establecer las...
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Los objetivos de la estrategia de ventas van más allá de generar beneficios. Por ejemplo, una empresa puede proponer generar una determinada cifra de ventas. No se trata de vender por vender, sino actuar de acuerdo a unos objetivos establecidos a priori...

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Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
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Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master rural son los siguientes: Conocer los aspectos más importantes para la gestión de hoteles y alojamientos y sobre la dirección estratégica, el diseño organizacional y la dirección por objetivos...
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