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Cursos de atención al cliente

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...

Precio a consultar
Milton Learning
Milton Learning | Curso a distancia
Atención al cliente en las operaciones de compraventa El departamento comercial.Procedimiento de comunicación comercial.Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.Relación con el cliente a través de distintos canales.Criterios de...

151-300 €
EUROTRAINING
EUROTRAINING | Curso online
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a:◦Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando...

240
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

349
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Ciudad Rodrigo (Salamanca)
Al finalizar el curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene como objetivo comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0, cada vez más informado y exigente, para así diseñar estrategias de comunicación y fidelización adaptadas al entorno digital. Durante la formación...

Gratis
Grupo A4 Formacion S.L.
Grupo A4 Formacion S.L. | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización...

180
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE. Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa. Comunicación de Información Comercial

90
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE. - Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa. - Comunicación de Información

139
Iberlearning Formación
Iberlearning Formación | Curso online
CURSO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL. Teoría Tema 1.- Introducción a la comunicación Tema 2. Introducción al procedo de comunicación. Elementos y tipos

Precio a consultar
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
Analizar las ventajas y desventajas del marketing telefónico, los tipos de acciones y la estructura de las campañas, identificando los diferentes tipos de clientes y cómo abordar sus necesidades específicas. Profundizar en la orientación a las necesidades...

Gratis
Laborum Formación
Laborum Formación | Curso online
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia...

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IBP Formación Profesional
IBP Formación Profesional | Curso en Barcelona
El Curso Superior de Idiomas + Ventas y Atención al Cliente es tu puerta de entrada al mundo de las ventas y el comercio. A lo largo de un año, te formarás en cómo gestionar ventas y atención al cliente efectivamente, tanto en persona como online, y mejorarás...

3.700
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito...

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Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas. Para ser un excelente agente comercial necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Desarrollo Tic para la Fidelización y Acción Comercial. Gamificación le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Desarrollo Tic para la Fidelización y Acción Comercial. Gamificación de la Familia...

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.Objetivos:...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN. le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA...

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