ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer...
420 €
+ IVA
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa...
91 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
y pagos aplazados: intereses. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes. Herramientas e instrumentos
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Sistema Operativo, búsqueda de información: Internet/Intranet y correo electrónico ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Manejar aplicaciones informáticas en la gestión de la información y la documentación
420 €
+ IVA
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a:
-Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes.
-Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización
-Detectar las necesidades del cliente,...
260 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
de Sintetización de Contenidos 3. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de Administración de recursos humanos.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido a profesionales que quieren aprender sobre Administración...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientes.
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
didáctica 6. La comunicación escrita MÓDULO 2. ATENCIÓN AL PÚBLICO. EL CONSUMIDOR Unidad didáctica 7. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos. Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo. Estudiar el significado de comunicación y los procesos...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientes.
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
: Técnicas de Sintetización de Contenidos 3. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. La calidad del servicio al cliente 3. Asistencia al cliente 4. Indicaciones
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
182 €
Únicas Formacion Sl |
Curso online
TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA IntroducciónCajas registradorasTerminales punto de ventaTipos de sistemas El DetáfonoTerminales pesadasOperativa y manejo de cajaTEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS Beneficios, aplicaciones y características...
Descuento Lectiva
980 € 330 €
+ IVA
980 € 330 €
+ IVA