INSTITUTO TM |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster online
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado Entorno
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster a distancia
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNO ECONÓMICO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ORGANIZACIÓN
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
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AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA |
Curso online
Este curso tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias: restablecer y perfeccionar el trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información...
150 €
Centro de Formación Ica |
Curso online
Requisitos: • Hombres y mujeres entre 18 y 45 años • Inglés medio y buena presencia • Españoles y extranjeros
1.600 €
+ IVA
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Conocer las características del transporte aéreo.
Comprender la funcionalidad del billete electrónico.
Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las reservas aéreas y ofrecer una buena atención al cliente...
Precio a consultar
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Curso online
Objetivos: La finalidad del Curso de Agente de Handling + Máster en Operaciones Aeroportuarias es que el alumno adquiera todos los conocimientos técnicos relacionados con la carga y descarga de mercancías, especialmente en operaciones aeroportuarias.Requisitos:...
Descuento Lectiva
1.320 € 710 €
1.320 € 710 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Conocer las características del transporte aéreo.
Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento.
Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...
349 €
FACILITIES AIRPORT |
Curso online
Objetivos: Preparar profesionales cualificados en el desempeño de todas las funciones propias para el optimo funcionamiento del transporte aéreoRequisitos: No hay requisitos específicos para la realización de este curso.
Tan solo necesitas acceso a internet...
1.390 €
+ IVA
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
150 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipos de clientes. 1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes. 2. Servicio al cliente. 2.1 Satisfacción del cliente. 3. Fases
35 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
La dificultad de acceso es un gran impedimento para las personas con discapacidad. Conocer sus necesidades y analizar el entorno en función de ellas nos ayudará a encontrar posibles mejoras con las que lograr una mejor atención a cualquier cliente con...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Una correcta atención al cliente debe ser la base de cualquier empresa que quiera prosperar. Por eso en el sector transporte no puede descuidarse la atención a los viajeros. Únete a esta formación gratuita y conoce todo sobre la gestión de las incidencias...
Gratis
Jobandtalent Academy |
Curso online
. La escucha activa. 3.2. Comunicación verbal y no verbal. 4. Satisfacción del cliente.
26 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del transporte y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos en la conducción, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
315 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.En concreto el alumno será capaz de: Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes...
374 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
en los procesos internos. Calidad y proveedores. Calidad y clientes. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DEL SERVICIO DE TRANSPORTES POR CARRETERA. Aspectos relativos
349 €
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejora la atención a clientes con características especiales con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación.
Aprende a ofrecer un servicio personalizado y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros.
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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
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388 € 69 €
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