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Cursos de atencion telefonica

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Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de oficinas, telefonistas de empresas y pymes, recogiendo llamadas y dando citas, hablando con clientes y demás funciones administrativas. Título acreditativo del curso realizado

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Por medio del presente curso almacen floristeria podrás desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para poder acceder a un puesto de trabajo en este sector. Como encargado de floristeria el alumnado desarrollará todo tipo de actividades y...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este curso aporta los conocimientos requeridos para desenvolverse de manera profesional en el entorno de la hostelería y atención al público, útil en esta rama en la que se requieren profesionales que conozcan diferentes lenguas extranjeras. Este curso...

479
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
El Curso está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agenas así como...

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Vive Formacion
Vive Formacion | Curso semipresencial
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

Precio a consultar
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF2172_3 Inglés profesional para emergencias, regulado en el Real Decreto 1553/2011, de 8 de noviembre, que permitirá al alumnado...

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ISED, Instituto Superior de Estudios
ISED, Instituto Superior de Estudios | Curso online
Objetivos: El curso Gestión Administrativa online te permitirá adquirir los conocimientos necesarios y estar capacitado para: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y...

Precio a consultar
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc. También se pretende que los alumnos conozcan cómo gestionar y ofrecer...
Descuento Lectiva
1.200 € 350
Licea
Licea | Curso online
Objetivos: Objetivos del curso Conocer los beneficios de la teleoperación. Tratar a cada cliente con sus peculiaridades. Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes. Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos. Valorar...

Precio a consultar
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de oficinas, telefonistas de empresas, pymes recepcionista de despachos médicos, dentistas etc.., recogiendo llamadas y dando citas, en otras funciones Requisitos: No se requiereA...

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

2.395
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento...

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Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con el tatuaje artístico gracias a este Curso Profesional en Técnicas de Tatuaje Artístico. Los tatuajes están cada más implantados en la sociedad actual, en la que el posible cliente demanda...

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Campus Training
Campus Training | Curso en Barcelona y 57 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...

2001-3000 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Si estás buscando una formación que te brinde todo lo que necesitas en diseño de moda, entonces en Lectiva.com podrás encontrar una Certificación experto en patronaje y diseño de moda más certificación experto en personal shopper. Esta formación es impartida...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
ESEFOR Escuela europea de Formación
ESEFOR Escuela europea de Formación | Curso en Madrid y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1001-2000 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Completar con éxito este curso de Gestión de Librerías garantiza una formación y unos conocimientos ajustados al trabajo de un bibliotecario garantizando una capacitación profesional ajustada a las necesidades de las empresas en la actualidad...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...

1.300