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Cursos de atencion telefonica

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UNIVERSIDAD EUROPEA
UNIVERSIDAD EUROPEA | Curso online
Objetivos: Aprenderás las técnicas de venta telefónica más eficaces utilizadas en compañías de éxito. Entenderás como perfilar potenciales consumidores y fijar objetivos en tus equipos comerciales. Adaptarás e implementarás los fundamentos de marketing...

1.000
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
Descuento Lectiva
144 € 96
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...

200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso en Málaga
¿Buscas enfocarte en tu desarrollo profesional y ampliar tus escenarios laborales?. Lectiva.com te ofrece el novedoso curso sobre tecnologías aplicadas a la venta, el cual es impartido por Carval Formación SL, donde la comprensión total del temario es...

395
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

70
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN...
Descuento Lectiva
150 € 100
EMSEMUL, S.L.
EMSEMUL, S.L. | Curso online
Las empresas cada vez requieren más de una formación en inglés. Hoy en día es igual de importante que tener cualquier carnet profesional o certificado complementario, ya que saber un idioma más es una formación general fundamental que todos necesitan...

165
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Iniciacion en la atencion telefonica en ingles desde sus aspectos mas basicos. - Mejora de la destreza linguumlistica y conversacional en ingles en situaciones especificas por telefono. - Diferenciacion de los aspectos coloquiales y formales de las...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No se pide ningún...

159
CAEFO – Campus Europeo de Formación
CAEFO – Campus Europeo de Formación | Curso online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL...
Descuento Lectiva
141 € 94
SEFHOR
SEFHOR | Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Descuento Lectiva
790 € 395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta. - Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones...

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Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
Diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en llamadas telefónicas para conectar con posibles clientes y vendedores que incluyen llamadas en frío en su trabajo. El curso se enfoca en maximizar la eficiencia y efectividad en las llamadas...
Descuento Lectiva
27 € 7
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
El curso proporciona un conjunto de herramientas que sirven para la realización de la misión última de cualquier empresa: la satisfacción de sus clientes. Se describen las características que debe cumplir una organización verdaderamente orientada al cliente...
Descuento Lectiva
27 € 17
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso online
COMUNICACIÓN COMERCIAL Teoría (Formato texto) 1. Introducción a la comunicación 2. Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos 3. Técnicas de comunicación. Teoría. El proceso de comunicación comercial 1. Evolución lógica. 2. El vendedor...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Requisitos: No se pide ningún requisito.

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