Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF1329_1 Atención básica al cliente, regulado en el Real Decreto 1694/2011, de 18 de Noviembre, que permitirá al alumnado...
200 €
Academia New Clot |
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Fidelización de clientes 1.1 El cliente digital 1.2 Fidelización de clientes. Introducción 2. Conquista a tu audiencia 2.1 Introducción al buyer
160 €
APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.Objetivos: Dominar las destrezas que mejoren la atención...
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Kenwin |
Curso online
Objetivos: Mejorar los resultados de Experiencia del Cliente, lealtad,
ingresos y costos operativos, identificando los indicadores clave y
mejores prácticas para medir y gestionar la experiencia del
clienteA quién va dirigido: Responsables de medición...
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
"Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a . El curso consta de 4 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y casos prácticos que ayudarán...
15 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
" MÓDULO 1. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD FORMATIVA 1. FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES UNIDAD DIDÁCTICA 1
950 €
Audiolis Badajoz |
Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...
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Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
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Coremsa Formación |
Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Málaga)
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de técnicas de atención y comunicación.
Gestionar los programas de fidelización y
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GRI |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Mejora tu comunicación oral y escrita e inglés para realizar una correcta atención al cliente con nuestro Curso Gratuito y Presencial en Barcelona. Hoy en día es fundamental tener un buen nivel de inglés, aprovecha esta oportunidad y recibe tu diploma...
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Globax |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso es adecuado para cualquier persona que desee obtener un amplio conocimiento, experiencia potencial y habilidades profesionales en el campo relacionado.
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CINDER Capacitación |
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¿Te interesa aprender o profundizar en el estudio de la mente humana en los procesos de decisión, compra y consumo? Pues esta información es para ti. Lectiva.com te presenta el Curso de Neuroventas para captar clientes que lo imparte CINDER Capacitación...
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ENAE Business School |
Curso en Murcia
La alta exigencia competitiva en la actividad comercial del sector agrícola, nos enfrenta a continuos procesos de negociación, generadores de intercambios valiosos o de conflictos y tensiones paralizantes. La magnitud de estas responsabilidades hace del...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
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Grupo SATTVA |
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UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio. 2.1. Un cliente
301-500 €
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¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Dominarás las técnicas de comunicación pertinentes para mantener una relación eficaz durante el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar. Así como identificar las mejores cualidades que posee un vendedor como las necesidades...
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Tau Formar |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Aprender o mejorar tus habilidades, conocer las mejores técnicas, recursos, información… y ofrecer la mejor atención al cliente posible.Requisitos: Tener 16 años. Titulación mínima, ESO o haber obtenido cualquier certificado de profesionalidad...
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CADEL Formación |
Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...
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