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Cursos de servicio al cliente en Madrid

Llámanos al 900 49 47 47
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

Gratis
Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis
Cepef
Cepef | Curso para empresas en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

Gratis
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado...

Gratis
Teachers Formacion.
Teachers Formacion. | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

Gratis
LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €
Defoin
Defoin | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: - Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala. - Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos. - Elaborar y acabar platos a la vista del cliente. - Disponer todo tipo de servicios especiales en Restauración...

Gratis
Alium Formación
Alium Formación | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...

499
Tanatos Formacion y Consulting SL
Tanatos Formacion y Consulting SL | Curso en Madrid y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...

Precio a consultar
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

595
IVA inc.
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres ser especialista en restauración? Con este curso serás capaz de montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante. Aprenderás a acoger y atender al cliente consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos. Adquirirás...

Gratis
Escuela Superior de Formación
Escuela Superior de Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...

Gratis
Implika
Implika | Ciclo formativo en Madrid y 6 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos.

Precio a consultar
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que realizar procesos de diseño integral de procesos, servicios y apoyo. Con este curso totalmente subvencionado y sin coste adquirirás las competencias para diseñar,...

Gratis
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres mejorar tus conocimientos en recepción de alojamientos? En Prospera tenemos la formación a tu medida. Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

Gratis
DELENA
DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
en place del Restaurante Tema 4. Facturación en restauración MÓDULO II. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE Tema 5. Servicio al restaurante Tema 6

716
CBCenter Training
CBCenter Training | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de 20 horas, repartidos los fines de semana.Centro Acreditado ATP de EXIN.Documentación y examen oficiales incluidos en el precio.Curso Subvencionado a través de la Fundación Tripartita.- Los objetivos de este cursos es proporcionar a los asistentes...

850
IVA inc.
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS | Curso en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: Para ofrecer la mejor calidad y atención, existen ciertos métodos que mejoran la presentación de los productos. El temario empieza por exponer cómo debe organizarse un servicio en barra y cafetería. Seguidamente, pone en común la maquinaria...

1.200
Inkor Formación
Inkor Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso te permitirá diseñar una base de datos central orientada al análisis y divulgación de datos a través del datamining. Conocer las aplicaciones específicas que ofrece el Data Warehousing y el Business Intelligence en el sector de las consultorías...

Gratis
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Alcala de Henares (Madrid) y 16 sedes más
Objetivos: • Informar y asesorar y vender a los clientes sobre destinos, servicios, productos y tarifas, de modo que se satisfagan sus requerimientos y expectativas y se despierte el interés de compra y obteniendo ingresos y rendimientos óptimos para...

Precio a consultar