Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la
información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres certificar tus competencias profesionales y obtener tu titulación oficial?
En este curso aprenderás a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
A través de este curso gratuito de Técnicas de paquetería y envoltorio del regalo, aprenderás a manipular y envolver los productos de forma correcta y atractiva.Objetivos: El objetivo principal de este curso es enseñarte a envolver productos de manera...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Los objetivos del curso son:
- Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
- Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
- Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
- Realizar la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Mediante el curso de “Actividades auxiliares de comercio” adquirirás los conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares en el punto de venta, preparar pedidos, aprender a manipular y mover transpalés y carretilas de mano, y atención...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 4 sedes más
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas...
Gratis
Grup Pitagora |
Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación.
Entender el mensaje para todos los medios de comunicación
Transmitir el mensaje de forma correcta y consiguiendo la máxima comprensión del receptor.
Identificar y manejar...
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado en Villanueva De Los Infantes (Ciudad Real)
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios
establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado en Villanueva De Los Infantes (Ciudad Real)
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de
la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: -Atender al cliente de forma profesional y autónoma.
-Aplicar técnicas básicas de comunicación y atención.
-Identificar necesidades y tipos de clientes.
-Aplicar protocolos de calidad en la atención al cliente.
-Mejorar la empleabilidad...
Gratis
QID Consultors |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Mejora en las habilidades lingüísticas, que puede abrir nuevas oportunidades laborales.
Aumento de la satisfacción del cliente y mejora en las ventas.
Fortalecimiento de la confianza personal en situaciones de atención al clienteRequisitos:...
Gratis
Tau Formar |
Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
El curso de Habilidades de comunicación, que te trae el portal Lectiva.com se trata de una formación subvencionada para trabajadores, la cual se imparte por el centro TAU Formar, por medio de la modalidad presencial.
Con este curso puedes adquirir la...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona) y 2 sedes más
Objetivos: Aprender a medir resultados de marketing digital: acciones en redes sociales, SEO, SEM, email marketing. Aprender a fichar y a conseguir objetivos SMART en marketing digital. Entender el valor de las KPI y su aplicación en proyectos digitales...
Gratis
Trainingtutor |
Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Identificar los factores y las técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad.A quién va dirigido: - Personas...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: - Reponer y acondicionar productos en el punto de venta.
- Preparar pedidos de forma eficaz y ordenada.
- Ofrecer atención básica e información al cliente.
- Aplicar normas de seguridad y salud laboral.
- Mejorar la empleabilidad en el...
Gratis