ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a:
-Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes.
-Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización
-Detectar las necesidades del cliente,...
260 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos. Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo. Estudiar el significado de comunicación y los procesos...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona |
Curso online
A raíz de los cambios ocurridos por la globalización y la automatización en el mundo de los negocios, las empresas buscan cada vez más una experiencia del cliente innovadora, memorable y agradable para poder diferenciarse.
Este curso de especialización...
630 €
Instituto Europeo de Posgrado (IEP) |
Máster online
Objetivos: El máster tiene como objetivo formar profesionales capaces de liderar la transformación digital y optimizar la experiencia del cliente. Los estudiantes aprenderán a aplicar estrategias de digitalización, implementar tecnologías emergentes,...
Descuento Lectiva
7.750 € 3.643 €
7.750 € 3.643 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
didáctica 6. La comunicación escrita MÓDULO 2. ATENCIÓN AL PÚBLICO. EL CONSUMIDOR Unidad didáctica 7. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
INESEM Business School |
Máster online
Comprender el impacto de la digitalización de los negocios, y adaptarse a un mercado en constante cambio debido a la globalización, desarrollo tecnológico y crecimiento de Internet como canal de venta y comunicación, es vital para la supervivencia de...
Descuento Lectiva
2.595 € 1.995 €
2.595 € 1.995 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
Didáctica 6. Formalización Del Vínculo MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE Unidad Didáctica 1. El Cliente Unidad Didáctica 2. El Servicio Unidad Didáctica 3
Descuento Lectiva
3.560 € 890 €
3.560 € 890 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos puedes obtener una visión de las operaciones de
venta y su organización , así como de la gestión de la venta
profesional y la documentación propia de la venta de
productos y servicios. Además...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Zowa International Education |
Postgrado online
¡Alcanza nuevas alturas en tu carrera con este destacado Postgrado en Relaciones Comerciales! En el competitivo mundo de los negocios, la clave del éxito radica en las habilidades de comunicación, negociación y persuasión. En Zowa Business, entienden...
495 €
Avanforma |
Curso online
El curso de Dirección Comercial en la Empresa está diseñado para proporcionar a los participantes un conocimiento profundo sobre el comercio electrónico y la gestión de ventas. A través de un enfoque integral, los estudiantes aprenderán a organizar y...
Precio a consultar
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer el mercado, las fases de mercado, los estudios de mercado, el consumidor, la asistencia al cliente, el proceso de compra, el punto de venta, el vendedor, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, la inteligencia...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Conocer...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
UPE |
Máster online
Con este Master en Customer Experience, MEX aprenderás y serás capaz de implantar en tu empresa el modelo de experiencia del cliente, que te ayudará a orientar estratégicamente la cultura de tu empresa hacia tus clientes y a desarrollar acciones de probada...
1.350 €
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en...
59 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
182 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: La forma en que se exponen los productos en el mercado es de suma importancia ya que puede constituir...
289 €
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
Gratis