Centro de Formación Ica |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación) |
Curso online
Sin Inteligencia Emocional, es muy difícil tener éxito en esta profesión, por lo que es importantísimo poder desarrollarla, para adquirir las herramientas necesarias y habilidades prácticas para poder conectar con el cliente y romper esas barreras que...
Descuento Lectiva
299 € 150 €
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Zowa International Education |
Curso online
Objetivos: Capacitarte en todo el proceso de ventas en el sector automotriz, desde el asesoramiento inicial hasta la negociación, cierre y fidelización del cliente. Aprenderás a aplicar técnicas comerciales avanzadas, analizar el comportamiento del consumidor...
Descuento Lectiva
1.190 € 595 €
+ IVA
1.190 € 595 €
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer el mercado, las fases de mercado, los estudios de mercado, el consumidor, la asistencia al cliente, el proceso de compra, el punto de venta, el vendedor, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, la inteligencia emocional...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
La nueva Ley 10/2025 de Atención a la Clientela introduce importantes obligaciones para empresas y organizaciones en materia de atención al público, gestión de reclamaciones, accesibilidad, trazabilidad y tiempos de respuesta.
Este curso práctico permite...
129 €
Másters Automóvil |
Curso a distancia
Si siempre has tenido un carácter ideal para ser comercial, o si simplemente lo quieres adquirir, puedes matricularte a este Máster en Comercial y Ventas en Concesionario de Automóviles, que te ofrece lectiva y que imparte la Escuela Europea del Automóvil...
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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Agencia Educa |
Curso online
Permite conocer la introducción al comercio tradicional,
experiencia del consumidor en el comercio tradicional, pruebas
de concepto, prototipado y producto mínimo viable, estrategias
de marketing en tienda física, marketing relacional, sensorial y
...
Descuento Lectiva
720 € 360 €
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.Objetivos:...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Adquirir todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacarte en el competitivo mundo de las ventas de automóviles. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: Está...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Métodos y herramientas para medir el nivel de servicio que nos ofrecen nuestros proveedores, el que nosotros proporcionamos a nuestros clientes y el que se da entre los diferentes departamentos de la empresa.Objetivos: De qué herramientas disponemos para...
375 €
+ IVA
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa...
91 €
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a:
-Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes.
-Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización
-Detectar las necesidades del cliente,...
260 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos. Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo. Estudiar el significado de comunicación y los procesos...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades...
Gratis
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona |
Curso online
A raíz de los cambios ocurridos por la globalización y la automatización en el mundo de los negocios, las empresas buscan cada vez más una experiencia del cliente innovadora, memorable y agradable para poder diferenciarse.
Este curso de especialización...
630 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
didáctica 6. La comunicación escrita MÓDULO 2. ATENCIÓN AL PÚBLICO. EL CONSUMIDOR Unidad didáctica 7. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Instituto Europeo de Posgrado (IEP) |
Máster online
Objetivos: El máster tiene como objetivo formar profesionales capaces de liderar la transformación digital y optimizar la experiencia del cliente. Los estudiantes aprenderán a aplicar estrategias de digitalización, implementar tecnologías emergentes,...
Descuento Lectiva
7.750 € 3.643 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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