Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.745 €
Campus Asegurador |
Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
Descuento Lectiva
65 € 27 €
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ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD |
Curso online
Objetivos: Conocer la legislación en materia de sanidad.Profundizar en la organización del ámbito de la salud.Gestionar correctamente la documentación sanitaria. Planificar y organizar el trabajo.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos...
197 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
Si estás buscando una formación que te brinde todo lo que necesitas en diseño de moda, entonces en Lectiva.com podrás encontrar una Certificación experto en patronaje y diseño de moda más certificación experto en personal shopper. Esta formación es impartida...
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2.380 € 595 €
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ESCUELA GREMIO |
Curso online
A quién va dirigido: El Curso Recepcionista de Hotel + Jefe de Recepción va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
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840 € 420 €
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Escuela de Postgrado de Veterinaria |
Curso online
oral eficaz. 4. Técnicas de intervención verbal. Unidad didáctica 8. La comunicación telefónica. 1. Proceso de comunicación telefónica. 2. Prestaciones
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1.190 € 595 €
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
La consulta dental ha evolucionado convirtiéndose en un sector altamente competitivo donde el tratamiento, sin dejar de ser un pilar fundamental de nuestra atención, convive con otros aspectos como la gestión y el marketing, conocimientos imprescindibles...
295 €
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Centro de Formación Ica |
Curso online
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente.
• Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...
150 €/mes
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este curso de Técnico en Información Turística le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales...
197 €
Centro de Estudios Coliseum |
Curso online
Enfocado en proporcionar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para manejar de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes.
Descuento Lectiva
150 € 90 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: A través del conjunto de materiales didácticos disponibles, el alumno ampliará sus conocimientos respecto las competencias profesionales del secretariado y asistente a la dirección, la organización personal, las técnicas de organización, el...
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1.520 € 380 €
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Másters Automóvil |
Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Prácticas de oficina 1 La empresa 1.1 Decision de crear una empresa 1.2 Plan de empresa 1.3 Eleccion de la forma juridica 1.4 Formas juridicas de empresa 1.5 Empresario individual 1.6 Comunidad de...
197 €
SUPERCUIDADORES |
Curso online
Objetivos: Con este certificado aprenderás:
• A atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
• Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
• Manejar las herramientas, técnicas y habilidades...
160 €/mes
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso online
directas 2. Reservas indirectas -Agencias de viajes físicas -Turoperadores -Redes de intermediación en línea Resumen Espacio didáctico MÓDULO 4. ATENCIÓN
Descuento Lectiva
1.560 € 780 €
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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
Descuento Lectiva
1.520 € 395 €
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GRUPO ESNECA |
Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...
560 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc.
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
Descuento Lectiva
1.300 € 350 €
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MONTSERRAT IBEROAMERICANO |
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