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Cursos de servicio al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso...

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IEBS
IEBS | Curso online
Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer las técnicas de marketing y de gestión que se llevan a cabo en las clínicas de tratamiento de lesiones.
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1.520 € 380
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestión...

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Euroinnova International Online Education_ | Máster online
El fin último de cualquier tipo de sociedad que quiera obtener beneficios es la satisfacción del cliente. Aunque todos los departamentos en los que se divide su gestión se orientan en este sentido será el departamento comercial el que tenga este objetivo...
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Zowa Education | Máster online
Descubre todo lo que puede aportarte el Máster en dirección y gestión de empresas de restauración que te ofrece ahora el portal Lectiva.com, y especialízate ahora en este sector profesional. Es un programa formulado y brindado por Zowa Education, y se...

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ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR
ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR | Máster online
MÓDULO 1. MEDICINA TRADICIONAL CHINA (MTC) UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA MEDICINA TRADICIONAL CHINA? 1. Bases teóricas de la medicina tradicional china • Individuo en relación con la totalidad que le rodea •...
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2.480 € 620
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: Con este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer las técnicas de marketing que se llevan a cabo en las clínicas de tratamiento de lesiones, así como adquirir los conocimientos...
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1.520 € 380
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
y su servicio. • Preparación y servicio de: UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. • La atención y el servicio: • La importancia de nuestra

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Euroinnova International Online Education_
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Objetivos: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases. Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista...
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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son: Conocer las características del transporte aéreo. Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento. Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
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3.880 € 1.940
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Módulo 5. Análisis del consumidor Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores Unidad didáctica 2. Relación con el cliente Unidad didáctica 3. Satisfacción
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1.520 € 380
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. • La atención y el servicio: • La importancia de nuestra apariencia personal. • Importancia de la percepción del cliente

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Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Si realizas tareas administrativas o quieres aprender al respecto, es importante que conozcas todas las responsabilidades que posee el cargo y el método adecuado para realizar cada una de ellas, gracias al portal de Lectiva.com puedes resolver tus dudas...

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Inscribete ahora al mejor programa que te dará la oportunidad de tener una ventaja competitiva en el ámbito organizacional, el curso está especialmente diseñado para directivos, ejecutivos y profesionales de empresa con altos niveles de responsabilidad...
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ESNECA Business School imparte este Máster en Marketing Intelligence que te ofrece actualmente Lectiva con el objetivo de que mejores todos tus conocimientos y técnicas en el sector del marketing. El temario de esta formación ha sido diseñado por profesionales...
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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS • Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general

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Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Entre los principales objetivos del Máster Mercado del Arte podemos destacar los siguientes:Conocer el comisario de exposiciones.Aprender a realizar el montaje y mantenimiento de una exposición.Aprender a gestionar exposiciones.Establecer las...
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