Universitat de Les Illes Balears |
Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios
- Inglés 2
- Alemán 2
- Gestión de Empresas de Alojamiento 1
- Gestión de Empresas de Alojamiento 2
- Gestión de Alimentos y Bebidas
- Gestión de Recursos Humanos 2
- Márqueting de Empresas...
Precio a consultar
Edisur |
Curso en Granada
. Asignación de habitaciones reservadas 5.5. Tarjeta de registro 5.6. La ficha de policía 5.7. Atenciones 5.8. Cambio de habitación y camas supletorias 5.9
Precio a consultar
Implika |
Curso en Murcia y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería.
Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros.
Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...
Precio a consultar
Preparadores |
Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...
Precio a consultar
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Palencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector.
Este Curso de Administrativo-Recepcionista...
1001-2000 €
Topsecretaria |
Máster en Madrid
de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management
2.495 €
+ IVA
Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para desempleados en Derio (Vizcaya) y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos, actitudes y técnicas para la venta y la atención telefónica a través del Contact Center facilitando la gestión de clientes usando los principios de la comunicación, teorías y métodos adaptados a la venta y atención...
Gratis
Grup CIEF |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario.
La formación está dirigida a personas...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...
Gratis
Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...
2.395 €
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. |
Curso en La Rinconada (Sevilla)
Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Lectiva.com ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio...
300 €
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...
2.395 €
Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...
Gratis
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos en la materia.
154 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.
156 €
+ IVA
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
OBJETIVO: atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Requisitos:
Para trabajadores en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMOS o en ERTE de la Comunidad de Andalucía...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Desempleados
Gratis
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para desempleados en Valencia
OBJETIVOS
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
Gratis