Dicampus |
Curso subvencionado para trabajadores en Gijón (Asturias)
Inscríbete en nuestro curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones de 20 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, dirigida...
Gratis
SDS training |
Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...
301-500 €
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Madrid y 1 sede más
¡Adéntrate en el apasionante universo del español a través de las clases particulares diseñadas exclusivamente para expatriados! Las Escuelas de Idiomas Berlitz ofrecen esta formación, que puedes acceder a través del portal web de Lectiva.com. Aunque...
1.151 €
IVA exento
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials |
Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...
130 €
IVA exento
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones.
Con este curso...
Gratis
CENTROS DE FORMACION PROFESIONAL EFA |
Ciclo formativo en Alcazar De San Juan (Ciudad Real)
Requisitos: - Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
- Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica).
- Estar en posesión de un título de Técnico...
2001-3000 €
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Valencia
¡Adéntrate en el cautivador universo del español con las exclusivas Clases Particulares de Español! Lectiva.com presenta esta extraordinaria formación, diseñada por las renombradas Escuelas de Idiomas Berlitz, con la particularidad de tener un profesor...
991 €
IVA exento
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
Gratis
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
.- Elementos de una atención telefónica profesional 8.- La excelencia en el servicio 9.- PNL en atención al cliente Qué es la PNL Principios básicos de la PNL
258 €
+ IVA
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
Gratis
Fundación Pere Tarrés |
Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...
Precio a consultar
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Si deseas dominar el idioma español de manera rápida y efectiva, no hay mejor opción que inscribirte en las clases particulares de español, que se encuentra disponible dentro del portal web de Lectiva.com. Presenta una modalidad de estudios presencial...
1.151 €
IVA exento
Cambra de Comerç de Sabadell |
Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
156 €
IVA exento
AESRAFOR |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio...
Precio a consultar
Inkor Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Pamplona (Navarra)
Curso de formación en Neuroventas - Social Selling - Venta telefónica - Venta en RRSS - Venta por Email - Persuasión y más.Requisitos: Desempleados/as residentes en Navarra
Gratis
AESRAFOR |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio...
Precio a consultar
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Sumérgete en el fascinante mundo del español a través de las exclusivas Clases Particulares de Español que Lectiva.com te presenta. Esta excepcional formación ha sido diseñada por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz, ofreciéndote la singularidad...
677 €
IVA exento
FORMATECYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...
Gratis
Inkor Formación |
Curso subvencionado en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
El Certificado de Profesionalidad Actividades Administrativas en la Relación con el cliente está dirigido a cualquier persona que desee formarse en el ámbito administrativo.Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa...
Gratis