Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
125 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...
Gratis
Aspasia |
Curso en Barcelona
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado en Oviedo (Asturias)
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
Planificación y gestión del departamento de limpieza en establecimientos hoteleros para desempleados
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Sevilla y 2 sedes más
Con el curso de planificación y gestión del departamento de limpieza en establecimientos hoteleros, adquirirás los conocimientos necesarios para planificar y gestionar las actividades de limpieza realizadas en habitaciones, áreas de servicio y lavandería/lencería...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Mantener una buena relación con sus clientes es algo básico para todas las empresas, atrás quedaron ya esos tiempos en los que el centro de atención para éstas eran sus productos y no sus clientes. Por ello, en este curso aprenderás a informar y a proporcionar...
Gratis
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
a clientes. Unidad didáctica 6. La calidad del servicio de atención al cliente. Unidad didáctica 7 Manipulación de alimentos Unidad didáctica 8
Descuento Lectiva
350 € 280 €
350 € 280 €
Ideas Consultora |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Ideas Consultora incorpora a su oferta formativa el curso en Camarera de Pisos (Housekeeper).
Este curso consiste en conocer y aprender todas las técnicas y herramientas de una Camarera de Pisos, impartido por profesores que son parte de Hoteles de 4...
Precio a consultar
Ideas Consultora |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
El sector hostelero es un mercado con una demanda constante y para el mismo se requiere de profesionales altamente calificados es por esta razón que Lectiva.com junto con el centro Ideas Consultora tiene para ofrecerte el Curso Intensivo de Housekeeper...
Precio a consultar
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Ciclo formativo en Madrid
• Reconocimiento de técnicas de comunicación y venta • Realización de operaciones de atención al cliente y servicio • Realización de elaboraciones culinarias
3.800 €
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU |
Ciclo formativo en Madrid
Objetivos: Preparar al alumnado para realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa...
4.643 €