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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te gustaría reducir tiempos de respuesta en consultas de consumo y optimizar las bases de datos? En este curso aprenderás a obtener, estructurar y gestionar la documentación necesaria para ofrecer una atención efectiva a los consumidores y usuarios.Objetivos:...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

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Saberis - Baestra Estudio Formación
Saberis - Baestra Estudio Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Conocer la importancia de una buena comunicación y el nivel del servicio para cubrir las expectativas del cliente. Como conseguir la satisfacción de tus clientes Requisitos: Estar en activo (trabajadores)A quién va dirigido: Profesionales con...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Construir el equipo. Habilidades técnicas. Matriz de reparto de responsabilidades. Funcionamiento del grupo de trabajo. Habilidades interpersonales. Habilidades personales. Dirigir equipos virtuales. Tomar conciencia. Presencia social y calidad de la...

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The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes."

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.Objetivos: Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
1. Información y Atención al Cliente o Usuario , donde aprenderás a proporcionar información de manera eficiente y a brindar una atención

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso...

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Ipartek servicios informáticos
Ipartek servicios informáticos | Curso subvencionado en BILBAO (Vizcaya)
Objetivos: Conocer las últimas tecnologías que usan las grandes empresas para desarrollar aplicaciones Web en los entornos del cliente, del servidor así como las herramientas asociadas al desarrollo de aplicaciones web.A quién va dirigido: Programadores...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado en Málaga y 1 sede más
En este certificado de profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Salamanca
El servicio de atención al cliente es uno de los más importantes para cualquier negocio o comercio. Fidelizar a cada cliente o consumidor y conseguir atender las necesidades de los usuarios le proporcionarán reputación y fuerza a tu marca. Con este curso...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado en Madrid
En este curso el alumno aprenderá a realizar una atención eficaz y de calidad al cliente en el entorno comercial o empresarial, tanto de forma presencial como a través de otros canales (teléfono, correo electrónico, etc.). Se abordarán aspectos clave...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Villarrobledo (Albacete)
Esta especialidad formativa está diseñada para mejorar la experiencia del cliente en el sector de la hostelería, proporcionando técnicas de comunicación, protocolo y gestión eficaz del servicio. Aprenderás a ofrecer una atención profesional y personalizada...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Ávila
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...

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