¿Qué quieres aprender?
473

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
FINCEE
FINCEE | Curso online
No esperes más y capacítate ya con este completo curso como Profesional Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Técnicas de Gestión Personal. Accede a este programa que te brinda Lectiva.com y FINCEE. Conoce el programa practico que te ofrece los...
Descuento Lectiva
950 € 200
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados en Gestión de sistemas informaticos , con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos...
Descuento Lectiva
1.100 € 480
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. – Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. – Conocer diferentes tipos de habilidades...

395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...

Precio a consultar
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso online
Objetivos: Introducir el alumno en los conceptos básicos del lenguaje de programación y los métodos que pueden implementarse en la administración de gran cantidad de información para realizar análisis de datos. Tomar decisiones importantes en distintas...

450
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso online
Todas aquellas personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente.

360
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
CEE, Centro Europeo E-learning, presenta el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo. Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales...
Descuento Lectiva
1.500 € 300
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso en Málaga
¿Buscas enfocarte en tu desarrollo profesional y ampliar tus escenarios laborales?. Lectiva.com te ofrece el novedoso curso sobre tecnologías aplicadas a la venta, el cual es impartido por Carval Formación SL, donde la comprensión total del temario es...

395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...

Precio a consultar
Mundifor Centros de Formación
Mundifor Centros de Formación | Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. – Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...

149
IVA exento
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Dirigido a aquellas personas que quieran desarrollar su carrera profesional como Gestores de Experiencia de Clientes responsabilizándose del diseño, planificación, producción y gestión de experiencias de clientes en hoteles y entornos turísticosObjetivos:...

1.560
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas del atención al cliente.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
950 € 280
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente...

395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...

Precio a consultar
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
OBJETIVOS  Formar a los participantes en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad que, basándose en Internet, permite a la empresa comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, ofrecer servicios on‐line a los clientes, ganando...

150
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

259
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
OBJETIVOS Valorar las causas y consecuencias del estrés en el trabajo y las técnicas de reducción .

60
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.Requisitos: No se...

395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...

Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Quiénes son nuestros clientes. Cómo saber cuáles son sus necesidades y sus emociones. • Cómo mejorar las relaciones humanas en nuestro trabajo basándonos en el análisis proveedor-cliente. • Cómo identificar qué tipo de emociones genera un...

240
+ IVA