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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Burgos 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Caceres (Cáceres) 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Castellons (Castellón) 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Vitoria-Gasteiz (Álava) 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Balears 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Badajoz 695 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica al cliente

    Curso online 189 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención telefónica online

    Curso online 189 € Delena Formación

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Vildosola (Vizcaya) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 695 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Madrid 695 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Murcia 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo. A quién va dirigido: Esta formación del catálogo ...

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    Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Lugo 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo. A quién va dirigido: Esta formación del catálogo ...

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    Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo. A quién va dirigido: Esta formación del catálogo ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Palma (Balears) 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Lugo 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Madrid 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 695 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Badalona (Barcelona) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. ...

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    Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Oviedo (Asturias) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. ...

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    Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Santander (Cantabria) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. ...

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    Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) 695 € Delena Formación

    Objetivos: "Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. ...

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    Calidad en el servicio al cliente

    Curso a distancia 189 € Delena Formación

    1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4. ...

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